Atendimento
A relação verdadeira estabelecida entre a Sicredi UniEstados e os seus associados, somada ao ganho de escala e eficiência operacional, permitem à cooperativa garantir o protagonismo de ações voltadas à prosperidade financeira de seu quadro social. Além de oferecer uma das menores taxas do mercado, a Sicredi UniEstados tem duas grandes novidades para seus associados: a não cobrança de tarifa pela disponibilização de limite no cheque especial e isenção de cobrança da cesta de relacionamento.
Em novembro, o Banco Central, através da Resolução 4.765, limitou os juros do cheque especial a 8% ao mês, e para financiar em parte a queda da taxa, autorizou as instituições financeiras a cobrar tarifa de quem tem cheque especial maior que R$ 500 por mês. A tarifa, equivalente a 0,25% do limite que exceder R$ 500, será descontada do valor devido em juros do cheque especial. Cada cliente terá, a princípio, um limite pré-aprovado de R$ 500 por mês para o cheque especial sem pagar tarifa. Se o cliente pedir mais que esse limite, a tarifa incidirá sobre o valor excedente. Frente a esse cenário, a Sicredi UniEstados anunciou que os seus associados – atuais e futuros - não pagarão a tarifa sobre o cheque especial, independentemente do valor do limite.
A oferta da cooperativa vai além, segundo o diretor executivo da Sicredi UniEstados Elisandro Luis Marmentini, “o nosso foco é no relacionamento e na experiência dos nossos associados, e além de isentarmos a tarifa do cheque especial, nossos associados pessoa física não pagarão cesta de relacionamento, ou seja, tarifa mensal de manutenção de conta corrente, a partir de 02 de janeiro de 2020”.
Para Elisandro essa é uma grande conquista para a cooperativa e para os mais de 90 mil associados, que há algum tempo demandavam por mais alguns benefícios e custos menores. “Com certeza, teremos mais associados felizes, que realizarão mais negócios com a cooperativa e assim fortalecerão toda a região”.
Os associados terão à disposição uma quantidade de serviços isentos de cobrança, como por exemplo, transferência entre contas, DOCs e TEDs, emissão de extratos, talões de cheques, entre outros.
