A partir de maio, dispositivos que operam com versões antigas do iOS e Android perderão o suporte para o WhatsApp

O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais utilizados globalmente, anunciou uma nova atualização que afetará milhões de usuários. A partir de maio de 2025, dispositivos que operam com versões antigas do iOS e Android perderão o suporte para o aplicativo. A mudança impactará diretamente iPhones com sistemas operacionais inferiores ao iOS 15.1 e dispositivos Android que utilizam versões anteriores ao Android 5.0.

A decisão faz parte da política da Meta, empresa controladora do WhatsApp, de atualizar constantemente os padrões de segurança e desempenho do aplicativo. Mas por que essa mudança ocorre? E quais usuários serão afetados? Descubra tudo a seguir.

Por que o WhatsApp para em alguns modelos?

Essa decisão ocorre principalmente por três razões:

Segurança: dispositivos antigos não recebem atualizações de segurança essenciais, tornando-se mais vulneráveis a ataques cibernéticos.

Desempenho: novas versões do WhatsApp exigem mais recursos do sistema, e dispositivos mais antigos podem não suportar essas exigências.

Baixa adesão: segundo a Meta, a quantidade de usuários com versões desatualizadas do sistema operacional é mínima, tornando inviável manter a compatibilidade.

Como saber a versão do sistema do seu celular?

Se você não tem certeza de qual versão do sistema operacional seu smartphone está rodando, siga estas instruções:

iPhone: Acesse Ajustes; Vá para Geral; Toque em Sobre e verifique a versão do iOS instalada.

Android: Acesse Configurações; Procure por Sobre o telefone; Toque em Informações do software para visualizar a versão do Android.

Se o seu dispositivo estiver rodando uma versão inferior às exigidas pelo WhatsApp, será necessário tomar providências para continuar utilizando o aplicativo.

O que fazer caso seu celular seja afetado?

Caso seu smartphone esteja na lista dos aparelhos que perderão suporte ao WhatsApp, há algumas opções disponíveis:

1. Atualizar o sistema operacional

Se o seu dispositivo permitir, a melhor alternativa é atualizar para uma versão mais recente do iOS ou Android. Para isso, vá até as configurações do seu telefone e verifique se há atualizações disponíveis.

2. Migrar para um novo aparelho

Se a atualização do sistema não for possível, pode ser o momento de considerar a troca do seu smartphone por um modelo compatível.

3. Fazer backup das conversas

Antes de trocar de dispositivo, é essencial fazer o backup de suas mensagens para não perder conversas importantes. Isso garantirá que todas as suas mensagens sejam restauradas no novo dispositivo.

Lista de celulares que perderão o suporte ao WhatsApp

Embora a Meta não tenha divulgado uma lista oficial detalhada, os seguintes dispositivos são alguns dos que podem ser afetados:

iPhones: iPhone 6 e modelos anteriores; iPhone SE (1ª geração).

Androids: Samsung Galaxy S4; Moto G (1ª geração); LG G3; Sony Xperia Z2.

Se o seu dispositivo está nessa lista ou roda uma versão do sistema abaixo do recomendado, será necessário buscar alternativas para continuar usando o WhatsApp.