Aposentados já podem consultar respostas sobre descontos indevidos em agências dos Correios

A partir desta segunda-feira (16), aposentados e pensionistas que contestaram descontos de mensalidades associativas em seus benefícios do INSS já podem consultar as respostas das entidades envolvidas diretamente nas agências dos Correios habilitadas.

Essa opção é destinada a quem não tem acesso ou prefere não usar o aplicativo Meu INSS. No atendimento presencial, o beneficiário pode:

✔ Consultar se houve descontos
✔ Contestar cobranças indevidas
✔ Verificar documentos enviados por sindicatos e associações
✔ Receber orientações e protocolo de atendimento

As entidades têm até 15 dias úteis para apresentar justificativas. Caso não comprovem a autorização do desconto, o INSS abrirá um processo para devolução dos valores indevidos — o segurado só precisa acompanhar o pedido no Meu INSS ou pelo 135.

Se a associação apresentar documentos ou alegar decisão judicial, o aposentado deve se manifestar em até 30 dias após o recebimento da resposta, também pelo app ou nas agências.

A lista de unidades dos Correios habilitadas está disponível no site dos Correios e do INSS.
☎️ Mais informações: Central 135
📲 Acesso digital: Meu INSS