ECONOMIA
Banco do Brasil passa a enviar comprovante de depósito via WhatsApp
Nova opção nos caixas eletrônicos oferece mais comodidade ao cliente e reforça compromisso ambiental ao reduzir o uso de papel.
Clientes do Banco do Brasil agora podem receber o comprovante de depósito em dinheiro diretamente pelo WhatsApp, ao utilizar os terminais de autoatendimento da instituição. A funcionalidade é opcional e está disponível durante o processo de depósito.
Após realizar a operação, o usuário pode escolher entre o comprovante impresso ou digital. Ao selecionar a opção “Enviar por WhatsApp”, o comprovante é encaminhado para o número de celular previamente cadastrado no banco.
A iniciativa faz parte da agenda ASG (ambiental, social e de governança) do BB e tem como objetivo reduzir o uso de papel, promover a inclusão digital e melhorar a integração entre os canais físicos e digitais do banco. Segundo a instituição, além de mais praticidade e segurança para o cliente, a medida também representa economia de recursos e menor impacto ambiental.