Caixa dá até 90% de desconto em dívidas renegociadas por clientes

"Tudo em Dia Caixa" é a nova campanha da Caixa Econômica Federal voltada para ajudar clientes – tanto pessoas físicas quanto jurídicas – a quitarem suas dívidas comerciais, com descontos que podem chegar a até 90%.

A estimativa do banco público é que aproximadamente 5,8 milhões de clientes estejam aptos a regularizar suas pendências, incluindo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil empresas, totalizando cerca de 8,5 milhões de contratos em aberto.

Segundo a Caixa, mais de 85% desse público poderá quitar suas dívidas com valores de até R$ 2 mil, independentemente do montante total devido – ou seja, não há limite para o valor da dívida.

Após o pagamento do boleto, o contrato é automaticamente regularizado. Com isso, o nome do cliente será removido dos cadastros de inadimplência (como SPC e Serasa) em até cinco dias úteis, permitindo o restabelecimento do acesso ao crédito.

Onde negociar

As negociações dos débitos em atraso podem ser podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e remotos do banco. São eles:

• em qualquer agência bancária da Caixa Econômica Federal;
• em casas lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais, informando o Cadastro de Pessoa Física (CPF);
• no site da campanha Tudo em Dia Caixa;
• pelo aplicativo Cartões Caixa;
• pelo WhatsApp 0800 104 0104, disponível de segunda a sexta, exceto feriados (das 8 horas às 18 horas);
• pelo telefone Alô Caixa: 4004 0104 (para ligações feitas a partir de uma das 27 capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), entre 8 horas e 20 horas.

Outras dívidas

As dívidas em atraso fora da campanha de descontos e aquelas de contratos habitacionais também podem ter condições de especiais para negociação, esclareceu o banco.

Para estes casos, a Caixa também disponibiliza:

• renegociação de dívidas em até 120 meses (10 anos);
• parcelamento das faturas e de cartões de crédito pelo aplicativo cartões Caixa;
• Já os titulares de contratos habitacionais em atraso podem:
• usar seu saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até seis prestações em atraso;
• incorporar encargos ao saldo da dívida, de acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais disponibilizadas pela Caixa;
• pausa no pagamento das prestações, de acordo com o perfil do contrato.​

São exemplos de contratos habitacionais: financiamentos para compra de imóveis novos ou usados; aquisição de terreno e construção; reforma ou ampliação de imóvel.

As negociações podem ser feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa.