Febraban alerta para golpe de falsos gerentes aplicado por telefone
Criminosos se passam por funcionários de bancos, pedem senhas e dados financeiros e usam informações para aplicar fraudes; orientação é desligar a ligação e procurar canais oficiais.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alertou para um novo golpe aplicado por telefone, no qual criminosos se passam por gerentes de bancos para obter dados e senhas de clientes. Os golpistas mascaram o número da ligação para parecer que a chamada vem da própria instituição financeira.
Durante o contato, eles afirmam que houve descontos indevidos ou clonagem de cartão e pedem informações bancárias sob o pretexto de atualizar a segurança da conta. Com os dados fornecidos pela vítima, os criminosos conseguem aplicar o golpe.
A Febraban reforça que bancos nunca pedem senhas ou dados financeiros por telefone. A orientação é desligar a ligação e procurar os canais oficiais da instituição em caso de dúvida.
Se o cliente cair no golpe, deve comunicar imediatamente o banco para bloquear acessos e registrar boletim de ocorrência.
