Feriados suspendem entregas do Cartão Cidadão no RS entre sexta (18) e segunda (21)

Os beneficiários que precisam fazer a retirada do Cartão Cidadão no Rio Grande do Sul devem ficar atentos aos horários de atendimento em razão dos próximos feriados. A entrega será suspensa na Sexta-Feira Santa (18) e na segunda-feira (21), Dia de Tiradentes – além do fim de semana, quando já não ocorre.

Na quinta (17), o serviço será realizado normalmente, das 9h às 14h. Esse é o mesmo horário a partir de terça (22), quando o atendimento será retomado.

O Cartão Cidadão do governo do Estado é usado para os pagamentos dos benefícios do Devolve ICMS, Devolve ICMS Linha Branca, Todo Jovem na Escola e Professor do Amanhã (além do Volta por Cima, já encerrado). Para fazer a retirada, os titulares devem apresentar documento com foto e número do CPF.

Atendimento telefônico

A central de atendimento telefônico funciona até quinta (17) em horário normal, das 8h às 20h. O serviço será suspenso na Sexta-Feira Santa (18), mas retorna no sábado (19), das 8h às 14h. Na segunda (21), o atendimento ficará novamente indisponível em razão do Dia de Tiradentes. A retomada ocorre na terça (22) em horário normal.

O telefone é 0800-541-2323. O call center atende demandas da Receita Estadual e dos programas pagos via Cartão Cidadão. Dúvidas específicas sobre o Todo Jovem na Escola também podem ser encaminhadas pelo WhatsApp do programa, pelo (51) 3210-3690, e pelo formulário disponível no site da Seduc.