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Liderar gerações diferentes é um desafio importante na gestão de equipes. Com a crescente diversidade nas empresas, líderes precisam aprender a lidar com pessoas de diferentes idades, valores e expectativas, a fim de alcançar os objetivos da empresa e manter um ambiente de trabalho produtivo e saudável.
Diante deste desafio e visando preparar os líderes dos setores das áreas de recursos humanos e afins dos hospitais associados, a Hospinorte (Associação dos Hospitais e Estabelecimentos de Saúde do Norte do Estado do Rio Grande do Sul) realizou, na manhã do dia 24 de maio, o treinamento “Liderando as Diferentes Gerações”.
A capacitação foi ministrada pela psicóloga da Fundação Hospitalar Santa Terezinha de Erechim, Michele Cassaro, e realizada no Auditório do Centro Clínico do Hospital de Caridade de Erechim. Ela iniciou sua palestra falando sobre a importância de os líderes conhecerem os seus liderados e entenderem qual o combustível que move cada um deles. “Conhecer os diferentes perfis que atuam na empresa traz inúmeros benefícios para o engajamento e a produtividade de uma equipe”, afirmou a palestrante. Além disso, ela falou que um líder que se comunica de forma assertiva constrói um relacionamento de confiança com os seus liderados.
CLASSIFICAÇÃO POR GERAÇÕES
Em seguida, a psicóloga Michele apresentou a classificação por gerações: Baby Boomers - nascidos entre 1946 e 1964; Geração X - nascidos entre 1965 e 1984; Geração Y ou Millennials - nascidos entre 1985 e 1999; Geração Z: - nascidos a partir de 2000; e Geração Alfa - nascidos a partir de 2010.
Ela abordou sobre as principais características de cada geração e explicou que entre os motivos que levam aos conflitos, um deles é as diferenças entre os perfis das gerações. Enquanto os chamados de Baby Boomers prezam pela estabilidade e passam muitos anos na mesma empresa e até nos mesmos cargos, para quem é da Geração X, a estabilidade é importante, mas eles têm uma visão empreendedora e não acham necessário estarem em um escritório.
Segundo ela, para a Geração Y ou Millennials já impactados pela evolução crescente da tecnologia, formalidade e a hierarquia não são importantes e eles não gostam de receber ordens. Mais distante ainda no perfil dos Baby Boomers é a Geração Z. Eles são nativos digitais e para eles o que pesa é encontrar oportunidades que favoreçam o seu crescimento profissional, desde que tenham independência. Também pesa muito para este grupo o motivo da existência da empresa e acreditam em vivenciar várias profissões ao longo da vida.
DESAFIOS
Michele ainda falou dos desafios de liderar, abordou a questão da personalidade, em que pessoas da mesma geração não possuem muitas vezes as mesmas características, explicou como se forma a personalidade e como ela pode afetar o desenvolvimento profissional tanto no sentido positivo quanto negativo.
A palestrante finalizou afirmando que é importante compreender qual é o tipo de organização para a qual se trabalha e as características de liderança, assim como a cultura, os valores e normas que permeiam o ambiente de trabalho.
