Atendimento
Após o ciclone extratropical, o governo do Estado estabeleceu unidades temporárias do IGP-RS em Muçum e Roca Sales para auxiliar e atender os afetados, visando restaurar a normalidade em suas vidas.
As chuvas que se iniciaram na madrugada de segunda-feira (4/9) deixaram incontáveis estragos por diversas partes do Estado. As cidades de Muçum e Roca Sales foram as mais afetadas devido a uma inundação do rio Taquari, contabilizando, juntas, 27 dos 47 óbitos até o momento e mais da metade dos desaparecidos (5 dos 9). A emissão dos documentos constitui parte dos esforços do governo estadual para possibilitar um retorno gradual à normalidade.
Todo o processo é feito gratuitamente. A iniciativa possibilita aos cidadãos que perderam seus documentos em decorrência das inundações o requerimento de uma segunda via do Registro Geral (RG). Os interessados precisam apenas se dirigir a um dos postos de atendimento e fornecer seus dados básicos. Por meio de uma consulta rápida ao sistema do IGP-RS, o documento poderá ser solicitado e, em 15 dias úteis, ficará disponível para retirada no próprio local onde foi pedido. Contudo, caso não sejam encontradas as informações do requerente na base de dados, a apresentação de uma certidão de nascimento ou de casamento é necessária.
Segundo o atendente do IGP-RS, Ricardo David, nos casos em que a pessoa não for encontrada no banco de dados e não conseguir apresentar nenhuma certidão, ela receberá o direcionamento para que possa também fazer uma nova via e dar seguimento à emissão do RG.
A necessidade de instalar unidades temporárias para emitir documentos foi constatada logo nos primeiros dias após o ocorrido. O responsável pela coordenação das ações em Muçum e comandante do 2º Batalhão da Polícia de Choque da Brigada Militar, major Rodrigo Kunzler, ressaltou que as equipes e equipamentos necessários para instalação dos postos foram enviados logo na sequência ao pedido. Para garantir que tudo estaria em funcionamento já no início da semana, servidores trabalharam até a madrugada de segunda-feira, testando conexões e fazendo os ajustes necessários.
Nos primeiros dias de funcionamento, o IGP já realizou a solicitação de 70 segundas vias em Muçum. Em Roca Sales, somente na manhã de quarta-feira (13/9), quando foram iniciados os atendimentos no município, o posto já contabilizava 40 pedidos.
Na cidade de Muçum, o posto temporário está funcionando na sede da Emater-RS, ao lado do Quartel da Brigada Militar, na rua Presidente Castelo Branco, 585. Em Roca Sales, está localizado na sede da Prefeitura Municipal, na rua Eliseu Orlandini, 51. Ambos os locais funcionarão de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h30 às 17h, enquanto houver necessidade de atendimento.
